Última actualización:
Entendemos que las circunstancias pueden cambiar. Las cancelaciones deben notificarse con al menos 14 días de anticipación a la fecha del evento para ser elegibles para reembolso parcial.
Los reembolsos se procesan según el siguiente esquema:
Los materiales y productos personalizados no son reembolsables una vez ordenados, ya que son creados específicamente para tu evento. En caso de cancelación, los materiales pueden ser entregados al cliente según acuerdo mutuo.
Los cambios en fecha, ubicación o alcance del evento pueden estar sujetos a cargos adicionales dependiendo de la disponibilidad y los costos incurridos. Te notificaremos cualquier cambio en el presupuesto antes de proceder.
En caso de eventos de fuerza mayor que impidan la realización del evento, trabajaremos contigo para encontrar una solución adecuada, que puede incluir reprogramación o reembolso parcial según las circunstancias.
Para cancelaciones o consultas sobre devoluciones, contacta a: support@comfortshcraftin.world